CRM

CRM

Se ha añadido un potente CRM ( Customer Relationship Management o Gestión de Relación con Clientes ). Totalmente integrado con la Gestión comercial.
El flujo ERP-CRM es totalmente transparente para el usuario, añadiendo funcionalidad.

Las Característica principales son:

  • Control de Presupuestos.
  • Control de Visitas, Llamadas, eMails y seguimiento comercial
  • Acceso restringido por Representante de la Empresa.
  • Una única pantalla de seguimiento por cliente.
  • Control de último presupuesto, última factura, pendiente de cobro, etc.
  • Planning mensual de seguimiento, global o por representante.
  • Ventas comparativas últimos 3 años por zona.
  • Mapa de situación de proximidad de los clientes.
mapa por zona

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Seguimiento por cliente

Seguimiento por cliente